1. Definiciones

• "WyDraw" o "la Plataforma": Se refiere al sistema de sorteos en línea operado por WySofia.
• "Usuario": Toda persona natural o jurídica que accede y utiliza la Plataforma.
• "Organizador": Usuario que crea y administra sorteos en la Plataforma.
• "Participante": Usuario que se inscribe en los sorteos creados por los Organizadores.
• "Sorteo": Actividad promocional configurada en la Plataforma para seleccionar ganadores de manera aleatoria.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarse o utilizar WyDraw, usted declara que:

• Ha leído, entendido y acepta estos Términos y Condiciones.
• Es mayor de 18 años o cuenta con autorización de su representante legal.
• Tiene la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
• La información proporcionada es veraz, completa y actualizada.

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Proceso de Registro

Para utilizar las funcionalidades de WyDraw, debe crear una cuenta proporcionando información válida y verificable. Puede registrarse mediante:

• Correo electrónico y contraseña
• Autenticación con Google

3.2 Responsabilidades del Usuario

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Ser responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
• Mantener actualizada su información personal.

4. Uso de la Plataforma

4.1 Uso Permitido

WyDraw está diseñado para:

• Crear y gestionar sorteos promocionales legítimos.
• Participar en sorteos de manera transparente y justa.
• Actividades comerciales y promocionales lícitas.

4.2 Prohibiciones

Está estrictamente prohibido:

• Utilizar la Plataforma para actividades ilegales, incluyendo juegos de azar no autorizados.
• Manipular o intentar manipular los resultados de los sorteos.
• Crear cuentas falsas o suplantar la identidad de terceros.
• Recopilar información de otros usuarios sin autorización.
• Utilizar bots, scripts u otros medios automatizados no autorizados.
• Violar derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Distribuir contenido ofensivo, difamatorio o ilegal.

5. Sorteos

5.1 Para Organizadores

• El Organizador es responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables a promociones y sorteos en Ecuador.
• Debe definir claramente las bases, condiciones y premios del sorteo.
• Garantiza que los premios ofrecidos son reales y serán entregados a los ganadores.
• Es responsable del tratamiento de datos personales de los participantes.

5.2 Para Participantes

• Debe cumplir con los requisitos establecidos por el Organizador.
• La información proporcionada para participar debe ser veraz.
• Acepta que los resultados generados por la Plataforma son definitivos e inapelables.

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo pero no limitado a software, diseño, marcas, logotipos y contenido, pertenecen a WySofia o sus licenciantes. El uso de la Plataforma no otorga ningún derecho de propiedad intelectual sobre la misma.

7. Limitación de Responsabilidad

• WyDraw proporciona la Plataforma "tal cual" y "según disponibilidad".
• No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del servicio.
• No somos responsables por pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
• No somos responsables por el incumplimiento de los Organizadores respecto a los premios.
• No somos responsables por daños causados por terceros.

8. Terminación

WyDraw se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, sin previo aviso y sin derecho a compensación. El usuario puede cerrar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia al ser publicadas en la Plataforma. El uso continuado después de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.

10. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Quito.

1. Responsable del Tratamiento

WySofia es el responsable del tratamiento de sus datos personales recopilados a través de WyDraw.

• Dirección: Quito, Ecuador
• Correo electrónico: privacidad@wysofia.com

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos proporcionados directamente

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Número de cédula de identidad (para participantes en sorteos)
• Información de empresa e industria (opcional)
• Preferencias de uso de la plataforma

2.2 Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de uso
• Cookies y tecnologías similares

2.3 Datos de terceros

Si se registra mediante Google, recibimos información básica de su perfil (nombre, correo electrónico y foto de perfil) según los permisos que usted otorgue.

3. Finalidades del Tratamiento

• Prestación del servicio: Gestionar su cuenta, procesar sorteos y comunicar resultados.
• Verificación de identidad: Confirmar la elegibilidad de participantes en sorteos.
• Comunicaciones: Enviar notificaciones sobre sorteos, cambios en el servicio y actualizaciones.
• Mejora del servicio: Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia.
• Cumplimiento legal: Atender requerimientos de autoridades competentes.
• Seguridad: Prevenir fraudes y proteger la integridad de la plataforma.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

• Su consentimiento: Otorgado al aceptar esta política y los términos de uso.
• Ejecución contractual: Necesario para prestar el servicio solicitado.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
• Obligación legal: Cuando sea requerido por ley.

5. Compartición de Datos

Sus datos pueden ser compartidos con:

• Organizadores de sorteos: Datos necesarios para la gestión del sorteo en el que participa.
• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis, etc.), bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
• Autoridades: Cuando sea legalmente requerido.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:

• Cifrado de datos sensibles (como número de cédula) usando AES-256-GCM.
• Conexiones seguras mediante HTTPS/TLS.
• Control de acceso basado en roles.
• Monitoreo y auditoría de accesos.
• Respaldos periódicos de información.

7. Conservación de Datos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Los criterios para determinar el período de conservación incluyen:

• Mientras mantenga una cuenta activa en la plataforma.
• El tiempo requerido por obligaciones legales y fiscales.
• El período necesario para atender reclamaciones o disputas.

8. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento de la plataforma.
• Cookies de autenticación: Para mantener su sesión iniciada.
• Cookies de preferencias: Para recordar sus configuraciones.

9. Sus Derechos

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.
• Revocación del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contacte a: privacidad@wysofia.com

10. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de la plataforma o por correo electrónico.

1. Marco Legal

El tratamiento de datos personales en WyDraw se realiza conforme a:

• Constitución de la República del Ecuador (Art. 66, numeral 19)
• Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP)
• Reglamento General a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales
• Resoluciones emitidas por la Autoridad de Protección de Datos Personales

2. Autorización de Tratamiento

Al aceptar este documento, usted AUTORIZA de manera expresa, previa, libre, específica e informada a WySofia para:

• Recopilar, almacenar, usar, procesar y gestionar sus datos personales.
• Transferir datos a organizadores de sorteos en los que participe.
• Conservar sus datos por el tiempo necesario para los fines establecidos.
• Utilizar sus datos para comunicaciones relacionadas con el servicio.

3. Datos Sensibles

WyDraw puede recopilar el número de cédula de identidad para verificar la elegibilidad en sorteos. Este dato se considera sensible y:

• Se almacena de forma cifrada utilizando estándares de seguridad AES-256-GCM.
• Solo se utiliza para los fines específicos de verificación.
• No se comparte con terceros sin su consentimiento expreso.
• Puede solicitar su eliminación en cualquier momento.

4. Medidas de Seguridad

Conforme al artículo 37 de la LOPDP, implementamos las siguientes medidas de seguridad:

• Técnicas: Cifrado, control de acceso, firewalls, detección de intrusiones.
• Organizativas: Políticas de seguridad, capacitación del personal, acuerdos de confidencialidad.
• Físicas: Control de acceso a instalaciones y equipos.

5. Transferencia de Datos

Sus datos pueden ser transferidos a:

• Proveedores de servicios en la nube ubicados en Estados Unidos (cumpliendo con garantías adecuadas de protección).
• Organizadores de sorteos, únicamente los datos necesarios para su participación.

Toda transferencia internacional cumple con los requisitos del Capítulo VII de la LOPDP.

6. Derechos ARCO

Conforme al artículo 58 de la LOPDP, usted tiene los siguientes derechos:

7. Procedimiento para Ejercer Derechos

Para ejercer sus derechos:

1. Envíe un correo a datos@wysofia.com indicando:
   • Nombre completo y número de cédula
   • Descripción clara del derecho que desea ejercer
   • Documentos que respalden su identidad
2. Recibirá confirmación de recepción en un plazo máximo de 5 días.
3. Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales del Ecuador.

9. Delegado de Protección de Datos

Para consultas sobre protección de datos, puede contactar a nuestro responsable:

• Email: dpo@wysofia.com
• Dirección: Quito, Ecuador